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百郡動(dòng)態(tài)
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廣告極限詞,解禁了!
時(shí)間:2023/4/26 9:42:08 | 點(diǎn)擊量:
導(dǎo)讀


近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局一連出臺(tái)兩則文件,事關(guān)所有廣告人!

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《廣告絕對(duì)化用語(yǔ)執(zhí)法指南》


3月20日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《廣告絕對(duì)化用語(yǔ)執(zhí)法指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)。
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以往,“國(guó)家級(jí)”、“最佳”、“第一品牌”、“頂級(jí)”等,得知在商業(yè)廣告中使用這些絕對(duì)化用語(yǔ),有可能觸犯法律規(guī)定。

作為全宇宙最優(yōu)秀、最年輕、最帥氣、最……的你,是不是感到莫名的恐慌?。?!
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在認(rèn)真看完這個(gè)最新文件后,小編可以放心大膽地告訴大家:

廣告極限詞,已經(jīng)部分解禁了!


首先澄清一個(gè)誤解

在廣告法的原文中,有且只有第九條第三項(xiàng)對(duì)極限詞做出過(guò)規(guī)定,即:廣告不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ)。

至于其他的“第一”、“首個(gè)”等極限詞,并沒(méi)有明確條例規(guī)定不能使用,但前提是,使用這些詞必須是事實(shí)如此,不存在虛假宣傳。

簡(jiǎn)而言之,就是如果真的能拿出證據(jù),證明自己是第一,就完全可以。因?yàn)槟貌怀鲎C據(jù)被罰,并不是因?yàn)槭褂昧诉`禁詞,而是涉嫌虛假宣傳。

比方說(shuō)舒達(dá)床墊,就可以宣稱自己“連續(xù)七年全美銷量第一”,因?yàn)槭聦?shí)如此。
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理清了廣告法的原意,我們接著看最新發(fā)布的《指南》。其內(nèi)容重要有三個(gè)部分,講清了絕對(duì)化用語(yǔ)何種情況不罰、何種情況輕罰、何種情況重罰。

絕對(duì)化用語(yǔ)怎么用合法?

如果廣告中使用的絕對(duì)化用語(yǔ)沒(méi)有指向商品經(jīng)營(yíng)者推銷的商品,是下列三種情況之一,就可以放心使用免于處罰:

(一)僅表明商品經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)態(tài)度或者經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、主觀愿望的;

(二)僅表達(dá)商品經(jīng)營(yíng)者目標(biāo)追求的;

(三)絕對(duì)化用語(yǔ)指向的內(nèi)容,與廣告中推銷的商品性能、質(zhì)量無(wú)直接關(guān)聯(lián),且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)的其他情形。


比方說(shuō),小編今天打出一條廣告,聲稱“廣告圈頭條追求國(guó)家級(jí)的獨(dú)到眼光,立志發(fā)出中國(guó)廣告圈的最強(qiáng)音”,則不算違法使用絕對(duì)化用語(yǔ)。

*按照《指南》以下涉及“最”的描述屬于合法
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再比如,東南水果巨頭張三果業(yè),在電梯上投放了一條視頻廣告,廣告文案為:“買水果,找張三!找張三;買水果!張三果業(yè),爭(zhēng)做國(guó)家級(jí)水果品牌!”,那么這則廣告:違法?沒(méi)違法?(答案公布在評(píng)論區(qū))

同時(shí),如果廣告中使用的絕對(duì)化用語(yǔ)指向了具體商品,但不具誤導(dǎo)消費(fèi)者或貶低其他競(jìng)品的,也可以放心使用不被處罰,具體包括一下幾種情況:

(一)僅用于對(duì)同一品牌或同一企業(yè)商品進(jìn)行自我比較的;

(二)僅用于宣傳商品的使用方法、使用時(shí)間、保存期限等消費(fèi)提示的;

(三)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等認(rèn)定的商品分級(jí)用語(yǔ)中含有絕對(duì)化用語(yǔ)并能夠說(shuō)明依據(jù)的;

(四)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)或者專利中含有絕對(duì)化用語(yǔ),廣告中使用商品名稱、規(guī)格型號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)或者專利來(lái)指代商品,以區(qū)分其他商品的;

(五)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定評(píng)定的獎(jiǎng)項(xiàng)、稱號(hào)中含有絕對(duì)化用語(yǔ)的;

(六)在限定具體時(shí)間、地域等條件的情況下,表述時(shí)空順序客觀情況或者宣傳產(chǎn)品銷量、銷售額、市場(chǎng)占有率等事實(shí)信息的。


情況有點(diǎn)多,我在這里多舉幾例:

張三果業(yè)發(fā)布廣告,聲稱自己家生產(chǎn)的楊梅是水果精品,在張三果業(yè)旗下所有水果中品質(zhì)最好、性價(jià)比最高!

張三果業(yè)發(fā)布廣告,宣傳自家楊梅罐頭最佳食用期為2年半以內(nèi)。

張三果業(yè)獲評(píng)美國(guó)國(guó)家一級(jí)楊梅認(rèn)證,并成為白宮獨(dú)家楊梅供應(yīng)商,成為拜登餐桌上的品牌,其打出“張三楊梅,美利堅(jiān)國(guó)家級(jí)楊梅,拜登吃了都說(shuō)好,特朗普惦記得吃不上”的廣告。

張三果業(yè)研發(fā)出一種名為“國(guó)家級(jí)最牛楊梅栽植培育方法”并申請(qǐng)專利通過(guò),廣告中以“國(guó)家級(jí)最牛楊梅”來(lái)稱呼新批次的楊梅。

張三果業(yè)經(jīng)頭條哥權(quán)威調(diào)查,連續(xù)20年楊梅銷量世界第一,做出“張三楊梅,20年世界銷量第一”的平面廣告。

以上這些,都不違法!

但是需要注意一點(diǎn),這六種情況必須要有明確的事實(shí)依據(jù),否則還是會(huì)被當(dāng)做廣告界的法外狂徒被處罰。

何時(shí)輕罰,何時(shí)嚴(yán)罰

《指南》也對(duì)廣告中違法使用絕對(duì)化用語(yǔ)的行為做出了相應(yīng)的彈性處罰指導(dǎo)。

商品經(jīng)營(yíng)者在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、自設(shè)網(wǎng)站或者擁有合法使用權(quán)的其他媒介發(fā)布的廣告中使用絕對(duì)化用語(yǔ),持續(xù)時(shí)間短或者瀏覽人數(shù)少,沒(méi)有造成危害后果并及時(shí)改正的,應(yīng)當(dāng)依法不予行政處罰;危害后果輕微的,可以依法從輕、減輕行政處罰?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;" />初次在廣告中使用絕對(duì)化用語(yǔ),危害后果輕微并及時(shí)改正的,可以不予行政處罰。


*杭州方林富炒貨店曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)“最”字被罰20萬(wàn),老板無(wú)法接受,如果按照《指南》則可以免于處罰
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當(dāng)然,教給大家免罰輕罰的情況絕不是讓大家趁著初犯從輕去試探法律!

有可以從輕發(fā)落的情況,當(dāng)然也有要嚴(yán)格依法處理,甚至嚴(yán)罰的情況:

(一)醫(yī)療、醫(yī)療美容、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告中出現(xiàn)與療效、治愈率、有效率等相關(guān)的絕對(duì)化用語(yǔ)的;


(二)招商等有投資回報(bào)預(yù)期的商品廣告中出現(xiàn)與投資收益率、投資安全性等相關(guān)的絕對(duì)化用語(yǔ)的;


(三)教育、培訓(xùn)廣告中出現(xiàn)與教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者教育、培訓(xùn)效果相關(guān)的絕對(duì)化用語(yǔ)的。


在《指南》中,上述情況被認(rèn)定一般屬于違法行為輕微或者社會(huì)危害性較小,不具有從輕處理的條件,所以如果有從事教育、醫(yī)療、金融行業(yè)的朋友在絕對(duì)化用語(yǔ)時(shí)還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。

*醫(yī)療廣告經(jīng)典違法案例圖片
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老實(shí)說(shuō),這次的《指南》真的是給廣告圈帶來(lái)了一次正本清源的思想大解放,如果還有人動(dòng)不動(dòng)就提廣告法里說(shuō)過(guò),“最”字一律都不能用、“第一”“最佳”一律不能用云云,大家可以直接用這篇文章打臉?biāo)?/span>

轉(zhuǎn)發(fā)出去這篇文章,我們一起破除廣告圈的“文字獄”!


2

《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》


3月24日,市場(chǎng)監(jiān)管總局修訂發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),《辦法》將于5月1日起施行。
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具體來(lái)看,《辦法》作出如下規(guī)定:

這些廣告禁止發(fā)布

——法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品或者提供的服務(wù),以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù),任何單位或者個(gè)人不得利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告。

禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布煙草(含電子煙)廣告。禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

——禁止以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式,變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告。

介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)的,不得在同一頁(yè)面或者同時(shí)出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者地址、聯(lián)系方式、購(gòu)物鏈接等內(nèi)容。

——在針對(duì)未成年人的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)媒介上不得發(fā)布醫(yī)療、藥品、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械、化妝品、酒類、美容廣告,以及不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告。

這些廣告須經(jīng)審查

發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告等法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由廣告審查機(jī)關(guān)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。

對(duì)須經(jīng)審查的互聯(lián)網(wǎng)廣告,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照審查通過(guò)的內(nèi)容發(fā)布,不得剪輯、拼接、修改。已經(jīng)審查通過(guò)的廣告內(nèi)容需要改動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)廣告審查。

廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。

對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù),廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。

除法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者變相發(fā)布廣告的情形外,通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。

“確保一鍵關(guān)閉”

以彈出等形式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告主、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉,不得有下列情形:

(一)沒(méi)有關(guān)閉標(biāo)志或者計(jì)時(shí)結(jié)束才能關(guān)閉廣告;

(二)關(guān)閉標(biāo)志虛假、不可清晰辨識(shí)或者難以定位等,為關(guān)閉廣告設(shè)置障礙;

(三)關(guān)閉廣告須經(jīng)兩次以上點(diǎn)擊;

(四)在瀏覽同一頁(yè)面、同一文檔過(guò)程中,關(guān)閉后繼續(xù)彈出廣告,影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò);

(五)其他影響一鍵關(guān)閉的行為。


啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序時(shí)展示、發(fā)布的開(kāi)屏廣告適用前款規(guī)定。

不得以這些方式誤導(dǎo)用戶瀏覽廣告

不得以下列方式欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告:

(一)虛假的系統(tǒng)或者軟件更新、報(bào)錯(cuò)、清理、通知等提示;

(二)虛假的播放、開(kāi)始、暫停、停止、返回等標(biāo)志;

(三)虛假的獎(jiǎng)勵(lì)承諾;

(四)其他欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告的方式。


不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)

利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò),不得在搜索政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、公眾號(hào)等的結(jié)果中插入競(jìng)價(jià)排名廣告。

未經(jīng)用戶同意、請(qǐng)求或者用戶明確表示拒絕的,不得向其交通工具、導(dǎo)航設(shè)備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告,不得在用戶發(fā)送的電子郵件或者互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊信息中附加廣告或者廣告鏈接。
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